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四川店盈通电子商务有限公司:开拓也创造

发布时间:2024-01-02 22:06人气:117

  在菲律宾市场,现在对带有环保元素的包包需求量很大。有没有中国商家的产品符合这些要求?今年7月,Lazada小二Lynn收到了这样一条信息。

  紧急盘了一下手上的商家,,林恩很快就想到了Mr.ace Homme(以下简称MAH)。从2010年开始,MAH凭借产品研发能力和供应链整合能力,成为天猫平台上功能性背包品类的Top品牌。

  国内市场稳步发展,MAH一直在寻求海外市场的增量。去年,在Lazada和天猫推出的新国货计划的助力下,MAH成功入驻Lazada,开启了品牌出海的第一站。

  有了林恩的联系,MAH敏锐地意识到了新的需求机会。根据建议,品牌开始在产品名称和细节中加入之前被忽略的环保元素和文字,然后,结合平台闪购活动。

  短短两个月,在今年的Lazada 9.9推广中,MAH实现了20倍日销量增长的骄人战绩,跻身泰国Top20站点。

  无数像MAH这样的商家正在通过Lazada成为东南亚的淘金者之一。希望在东南亚找到时间窗口的中国卖家开始集体抬腿出门,拉开了新的“大航海时代”的序幕。

  数据显示,在不久前刚刚结束的东南亚12.12促销活动前两小时,Lazada消费者在平台上的日均消费超过22次;面对源源不断的东南亚消费者,Lazada“强商户计划”(Lazada跨境商户成长激励项目)中的商户在多项独家支持下,12月12日实现了日均销售额的9倍。

  东南亚成为众多中国品牌海外营收增长的引擎,中国电商企业家成为“大航海新时代”的船长、水手甚至飞行员。

  类似的故事在东南亚这个充满移动互联网机会的地方每天都在发生,以Lazada为代表的电商平台也在改变着越来越多东南亚普通人的生活。

  “为什么要在海外市场做美容护肤?”两年前,生机勃勃的魅力品牌创始人周子杰也问过自己同样的问题。

  一份Mintel报告给出了答案:东南亚被列为全球化妆品行业的“未来市场”;此外,东南亚市场对植物护肤品的需求很大,热带气候下丘疹、毛孔粗大等皮肤问题普遍较为突出,因此定位于植物科学的CHRISTIC GLUM备受消费者青睐。

  不管什么行业,归根结底都是“人”的生意。周子杰从一开始就想借助跨境电商平台拓展全球市场。2019年底,在目睹和经历了国内美妆市场的激烈竞争后,他坚定了多平台、多渠道布局的想法。

  2019年,作为天猫东南亚版的Lazada成为众多国内卖家实现爆发式增长的新出口,同步推进多平台战略的生机勃勃的GLAMOUR果断入驻Lazada。

  虽然团队部分成员对阿里平台的操作规则比较熟悉,但周子杰在东南亚市场还是犯了一个错误。比如刚开始店下订单,但是不温不火。经过一段时间的探索,发现产品适应性有问题。

  东南亚市场陌生又新奇,电商行业更实用。一切都是从当地消费者的需求出发,但让品牌把剑指向正确的地方,并没有那么容易。

  比如在注重植物性护肤的同时,要从消费者的需求出发开发产品;升级产品开发策略,重点开发多品类爆款等等。

  这个由中国设计团队自主研发的品牌,在转换思路、升级产品后,在Lazada卖到了“爆炸”:今年9.9的销量最好,11.11是各站点短短一小时创新高的记录,销量翻了一番。

  数据显示,今年11月11日,一款精华活力魅力也荣登美妆品类单品榜首,并连续三期加入Lazada实力商业计划;东南亚多个系列单品爆款月销量超10万+。

  充满活力的魅力的故事只是一个缩影。在很多企业都在为企业发展寻找新的增长空间和新的解决方案的时候,“出海”成为了答案之一。

  采访中我们发现,近两年,中国品牌已经踏上了品牌出海之路。一方面,疫情推动很多人看到了海外市场蓬勃发展的商机。另一方面,中国供应链的强劲复苏加速了贸易技术的发展,让外国消费者感受到了中国技术的力量。

  在Lazada平台上,活跃着一批中国商家。他们敏锐地察觉到新兴市场的趋势,依靠中国成熟的供应链,出海淘金。

  吴晓波曾在《激越三十年》中写道:这个时代到来,刻不容缓。万物肆意生长,尘埃黎明升起,江河汇聚成河,无名小丘升至峰顶,天地极开一时。

  数据显示,东南亚6.8亿人口的平均年龄只有30.2岁。这个群体对互联网和社交网络的渗透率为60%,而电商的渗透率只有5%。

  2016年4月,阿里决定以10亿美元的价格持有Lazada。在接下来的几年里,他先后筹集了资金,最终将Lazada置于自己的控制之下。阿里的策略很明确。通过投资,Lazada可以进一步占领东南亚当地的商家和消费者,可以帮助更多的中国商家和技术出海。

  复杂的文化,不同的语言环境,落后的基础设施...在东南亚这个新市场,Lazada的一部分信心来自阿里巴巴。

  从2016年开始,Lazada尝试用阿里自己的技术重构电商底层体系。通过“旅行者”等项目的成功实施,整合了阿里巴巴和拉扎达集团的力量,有效巩固了平台技术、物流、支付等基础设施能力。

  自成立以来,Lazada一直以自建物流为基础。目前,Lazada拥有东南亚第二大B2C物流网络,也是东南亚电商平台搭建的最大物流网络。今年9月,Lazada日均销量突破500万辆,其中前一公里约80%,后一公里约50%通过Lazada自营网络交付。

  得益于自建的点对点物流网络,Lazada还首创了“货到付款”的现金支付方式,打造了东南亚最大的货到付款服务网络。同时,Lazada还在2018年推出了一款电子钱包。如今,在每年的促销活动中,超过一半的消费者选择使用Lazada电子钱包支付。

  近年来,Lazada面对11月11日、12月12日、9月9日三次推广期间的巨大流量压力,始终确保大促零故障的目标,展现出深厚的技术底蕴。同时,作为阿里巴巴全球化战略的重要增长引擎,Lazada近年来在技术上进行了坚定的投入,实现了业务与业务的更好融合,有效维护了平台客户的利益和商业价值。

  根据Tech Planet此前的报道,随着阿里巴巴中间平台的开放和开源步伐,Lazada推动了全国小前台战略,以更灵活高效地满足不同国家的不同业务场景和技术需求。

  阿里技术经验的赋能,物流网络和支付系统的拓展,初步形成了Lazada在东南亚市场的主导地位。

  近几年虽然B-day、99、双11、双12等。都是逐年流行,Lazada可以轻松应对。

  一方面,Lazada将品牌与当地消费者联系起来,帮助品牌直接接触到更多的消费者,同时推动品牌根据当地消费者的多元化需求改变营销策略;另一方面,供应链体系的稳定以及在物流、支付、仓储等领域积累的技术基础,让本地用户获得了高质量的线上体验,多年在技术领域的深度投入正在逐步释放红利。

  根据全球网商的报告,2019年以来,Lazada针对东南亚消费市场移动端活跃的泛娱乐行为,实施“Shopper Entertainment”战略,结合“LazLive)+ LazGames)+图文分享(Feed)”的立体内容呈现,想出了“娱乐销售、娱乐购买、娱乐分享”的方案。

  此外,为了提高跨境商品的转化率,Lazada的跨境业务团队还联手阿里达摩院推出小语种图片翻译功能,可以轻松将图片中的中文/英文翻译成东南亚国家的当地语言;商家可以通过编辑文字、字体、颜色、格式等,优化产品信息的预览体验,提高购买率。

  拥有6.8亿人口的Lazada逐渐成长为东南亚领先的电商平台。今年,在阿里新的战略部署中,范姜接手全球速卖通国际贸易(ICBU),与Lazada等多家面向海外市场的子公司共同组建“海外数字商务板块”。

  海外市场很可能成为阿里未来市场增长的重要来源。Lazada有了更重要的发展机会,Lazada开始跑得更快,跑向更广阔的战场。

  事实上,无论是像Lazada这样的电商平台,还是搭乘这艘大船出海的跨境商人,东南亚海域已经不再平静,互联网公司的战火已经烧到了东南亚。

  在形成“商家直邮-国内仓-海外仓”立体跨境物流网络的基础上,Lazada正在帮助更多的中国跨境卖家开航东南亚。

  早在今年3月,Lazada就全面登陆义乌另一生态服务中心,不少对商家的优惠政策相继公布。Lazada中心仓、海外仓、保税仓全面开放,中心仓订单作业费降低,直接帮助商家节约成本,提升物流体验,也吸引了大量商家入驻。

  到今年11.11,Lazada还首次在中国召开媒体沟通会,宣布一揽子一站式解决方案,助力中国企业走向东南亚。Lazada跨境业务总经理罗丹介绍,Lazada需要更紧密地结合中国供应链优势,为商家出海提供一站式解决方案,包括依托技术升级打造更完善的平台服务功能、提升小语种图文实时翻译能力、利用直播等新的营销手段加速新商家孵化、帮助跨境商家真正实现“一站卖六国”。

  简单来说,商家收到订单后,只要包装好,所有后续事宜都由Lazada完成。罗丹表示,“我们希望Lazada提供满足商家和品牌出海具体需求的一站式解决方案,让每一个中国商家和品牌都能真正无忧出海。”

  目前,Lazada已在义乌、泉州、深圳、上海、温州、厦门、福州7个产业带设立线上采集点。商家可以将货物送到附近的集合点,后续的所有物流配送都将由

  Lazada完成。收发货成功后,Lazada和菜鸟打造的跨境物流系统将此发货时间视为在小包裹商家的发货时限(SLA)内完成合同,比未包装的包裹节省24-48小时。

  提供海外仓储物流服务是Lazada提高物流效率的重要一步。海外仓直接负责包装、发货、配送的一站式管理,配送时效极短。物流效率被商家视为海外业务的重要竞争力。

  一些不愿意透露姓名的销售厨房配件等家居用品的商家曾说:“想做长期的跨境生意,必须布局海外仓库,比例要高。否则,你的物流成本降不下来。你能和别人比什么?”

  “海外仓对商家的意义不是20%和30%的区别,而是0和1的区别。”一位来自深圳的户外渔具商家直接总结。

  例如,知名行车记录仪制造商凌渡AZDOME在广东东莞拥有国内最大的行车记录仪生产线,但却受到出海限制。加入Lazada“强商业计划”后,Lazada对凌渡的开店、产品选择、竞争对手分析、跨境物流仓储等方面给出了针对性的建议。数据显示,凌渡GMV今年5月增长27.47%,6月达到42.99。

  今年双12,在Lazada平台上,参与促销的商家数量同比增长1.5倍。多个跨界品牌取得辉煌成绩,面部美容仪品牌FOREO 12.12整体销量同比增长317%,美容品牌FOCALLURE同比增长216%…

  放眼全球,我们会发现,2015年之前,互联网公司和中国企业的海外布局很难找到,但变化是瞬间的。尤其是当我们的目光聚焦在与中国相邻的东南亚地区时,很多中国商家已经开始通过Lazada这个连接全球市场的小区域绘制跨境电商地图。

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